Tout savoir sur l'achat des robes de mariée d'occasion - FAQ

Si malheureusement votre modèle ne vous donne pas entière satisfaction, ne vous inquiétez pas, vous pouvez le retourner sous 15 jours après sa réception. Celui-ci vous sera remboursé sous le mode de paiement utilisé.

Rendez-vous ici pour connaître les étapes de mise en vente pour votre robe de mariée.

Toutes les robes de mariée peuvent être vendues sur notre site ! Nous nous réservons cependant le droit de refuser certaines demandes si nous estimons que le modèle est en trop mauvais état.

Nous vous conseillons d’appliquer un prix à hauteur maximum de 50% du prix d’achat pour votre modèle en seconde main.

Nous prenons une commission de 20% sur chaque vente effectuée dû aux divers frais de gestion : visibilité, mise en ligne, relation client, étiquettes d’envoi…

En cas de problème, contactez-nous via notre formulaire de contact ou bien envoyez-nous un message par mail à contact@robedemarieesecondemain.com .

Pour toutes les robes en dentelle et soie, nous préconisons un nettoyage à sec au pressing.

Pour les modèles en coton, viscose et polyester (sans dentelle), un nettoyage délicat à la machine peut-être réalisé (30 degrés et moins).

Vous n’êtes pas sûre de votre taille ? Prenez vos mensurations selon le schéma ci-joint.

Les mensurations à donner : 

– tour de poitrine (à la pointe des seins)

– tour de taille (à l’endroit le plus fin de votre ventre)

– tour de hanches (à l’endroit le plus large de votre corps, fesses comprises)

– pour les pantalons, tour de cuisses (à l’endroit le plus large)

– pour les pantalons, tour de mollets (à l’endroit le plus large)

– pour les pièces à manches, tour de biceps (bras plié)

Nous ne possédons pas de service de personnalisation. Cependant, nous vous conseillons Tilli pour toutes vos retouches et personnalisations à domicile, disponible dans toute la France.